问：[07:53:26][顾文冲]我家在周家嘴路、双阳路口；周家嘴路现在经常有大型卡车和集卡通过，部分车辆车况欠佳，噪音超标；并且部分驾驶员不遵守交通规则，经常鸣响高音喇叭；在半夜时常会被刺耳的喇叭声惊醒、或者无法入睡。     请加强管理，杜绝周家嘴路沿线乱鸣号的现象发生，谢谢。

答：[08:07:22]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[08:03:02][陈延平]区长先生,你来过国权北路吗? 此路晚间经常与警车长鸣和卡车开过,使我们居民得不到很好的修些,

答：[08:09:47]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[08:05:51][陈延平]区长先生,在国权北路上,有一家汽车快修店,在人行道上洗车,使小区环境得到破坏,是否你会派人来管一下

答：[08:20:26]感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队加大对该路段的巡查和处罚力度。

问：[07:58:30][陈延平]区长先生: 你是否知道公元3000小区,当初是我们杨浦区的高档楼盘,在2002年时,每平方要4500元.现在小区建成2年多,你可以来看一看,这个小区是否成为一个优美的小区,现在小区的情况是:一个小区建成2年,应该是一个新的小区,但现在铁锈到处有:从业主的阳台栏杆,到空调架再到安全通道的栏杆.车库栏杆甚至到小区护栏,凡是有铁的地方就有锈,业主门戏称可以改为:铁锈花园. 小区的绿化,到处是死树,野草丛生,我大致统计一下,死树率要大于30%,有些活着的树也将营养不良将要死去. 小区物业,是延吉物业,他们就是管几扇大门,在小区内的管理几乎没有.业主们怨声载道. 我们小区的景点,没有一个是完整的,有些景点也开始损坏. 总之,现在一个原本可以做的非常优美的小区被开发商的背信弃义,粗制滥造,在加上物业公司的不作为,管理水平低下,保安人员素有低小,成为一个垃圾小区. 去年我们小区业主上访,你们派出了了106信访员来我小区进行工作,不知为何,106信访员再也不露面了. 请区长来我小区看一看,开发商是多么的奸吊,物业是多么的无能.

答：[08:26:05]我们已责成建设单位与延吉物业公司近期内对你所提到的锈蚀问题进行处理，全面整治。绿化问题将在秋季进行补种。同时，要求延吉物业公司提升服务理念、提高服务水平，尽力让业主满意。谢谢你对物业管理的关心，并望你与全体业主一起积极支持配合搞好物业管理工作，共建和谐家园。

问：[08:24:59][陈玉财]区长先生：我是杨浦区汾洲路７４弄的居民代表，在高温３５度以上的天气，我们这里的空调无法正常启动，就连日光灯和电脑等家用设施无无法使用，严重影响我弄居民的正常生活．我们曾经向电力公司反映过此事，他们说我门这里电压偏底，跟承诺在５个工作日给我们解决回复．但至今也没有任何说法．我请问区长先生，难道上海的电力公司是骗子吗，我们老百姓连正常的生活都过不上，他们只会骗人，我们老百姓还能相信他们吗．区长你能解决吗？？？？？？？

答：[08:44:21]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[08:29:10][施伟俊]四平路国定路拐角处的违章建筑,3月区规划局就责令停止施工,现在为何照常营业,影响小区的卫生和安全?

答：[08:44:35]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[08:35:10][薛腾浩]区长，您好，我是家住工农四村星源花苑的居民，我们家附近就是一条铁路，每当火车开过时，就能明显感到房子在晃动，而且火车还不时发出汽笛声，尤其是到晚上，常常会被这声音吵醒，对我们居民的日常生活影响非常大，希望区长能帮助解决。

答：[08:45:02]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[08:21:12][海运]我是阜新路169的居民,今向区长反映的是小区内6楼的违章建筑非常严重。

答：[08:46:48]我们将责成相关物业公司按照规定进行处理。如物业公司处理不力，我们将按照规定对物业公司进行处理。

问：[08:30:29][柯云庆]马路洗车族何时能消失   请问区领导,我区的马路洗车摊在媒体多次被暴光,在评议中也多次提出此问题,为什么在一些主要路段还有洗车族的出现,他们不但妨碍交通,还大大浪费水源,又给沿路居民在深更半夜被闹醒。我家窗下、马路对面二万户在拆迁中，有些洗车族在这设摊，用的是公用水，做起了无本买卖，他们晚上9-10时出来，清晨6时收摊，却没有人来管。希望市容部门履行职责，采取长效管理措施，把马路洗车老大难解决好。

答：[08:50:24]    感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队加大对马路洗车摊的整治力度，并在重点路段增加固守力量，区城管大队也会及时与您联系沟通，联系电话：65585408。

问：[08:30:28][吴雯苑]区长您好！ 我是国和路610弄22号的住户，我们小区一墙之阁就是一个环卫所的车队，那里每天停放着20几辆垃圾车，这些车放出的臭气使我们无法把窗户打开，夏日炎炎，我们居民因为这些臭气只能把窗关得严严实实，如打开窗户就是一股浓重的臭气异味。这个问题我们也多次向有关职能部门反映，但屡遭推委。本来说今年年初这个环卫所就搬离，但至今还没有回应。这已经困饶我们5年了，我想这个时间已经不算短了，给我们居民的生活带来了很大的不便。既然政府开办了这个热线，就请你们及时帮我们解决一下，还我们一个清凉、舒适、干净的居住环境。谢谢！！

答：[08:52:45]感谢您对我们的工作提出意见和建议。您反映的环卫车队问题现在正在落实场地，预计明年上半年车队即可搬迁。

问：[08:49:17][谢梦芹]区长，您好！ 在仁德路158号附近（近逸仙路路口）有一老式小垃圾房，紧临人行道，仅有一小开口。只有早晨走近刚清空的垃圾房，才能将垃圾投入。实际上每天大多数时间居民都无法方便地投放垃圾，导致大量垃圾散落在地，附近路面污秽不堪，严重损害了杨浦形象。 建议拆除此垃圾房，改设2－3只活动式垃圾圆筒（千万不能是大垃圾方铁箱），每天倾倒垃圾1－2次，改善这一地区市容与卫生环境。 本人曾在非典时期向区环卫热线提过此建议，没有改善。现向区长提此建议，希望能得到满意答复。

答：[08:52:57]感谢您对我们的工作提出意见和建议。您反映的环卫车队问题现在正在落实场地，预计明年上半年车队即可搬迁

问：[08:11:01][陈延平]区长先生: 你还记得去年我们公元3000小区的菜场风暴,现在原菜场的原址变成了遗址,要求区府出面来帮助我们,还我们小区的会所.区政府有关人员原答应给我们小区业主一个答复的,但一年过去了还是没有答复,

答：[08:54:01]

问：[08:40:39][黄江华]公交车把纪念路当成马路停车场了，连人行道上都停了车，行人和非机动车很容易引发交通事故。而且每天早上四五点钟发出的噪音影响了居民的安宁。我们采集了一些照片，如果大人有空请看一下这个网址上的照片，拍摄于2005年7.20 请区长大人多多费心了！http://sh.focus.cn/msgview/10183/31808689.html

答：[08:54:10]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[08:47:20][顾馨]区长您好！我是住在仁德路（吉浦路与逸仙路之间）的居民。每天到晚上都有很多集装箱卡车和土方车开过，多数司机开车方式野蛮发出很大的噪音且经常大按喇叭。每天到了半夜三更哪怕是一二点钟车还是很多，交通安全堪忧，尤其是入夏以来，严重影响了居民休息。建议是否能限时及限制卡车吨数进入，还我们一个相对安宁的夜晚。虽然我的问题与本次主题无关，但确实与我们居民的生活密切相关，所以提请区长热线，盼早日得到答复与解决。

答：[08:54:35]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[08:44:50][陈延平]区长先生: 我不知道区府的质成是否有效果,去年我也信访过,你们给我的答复也是质成开发商和物业进行整改,但好想不起作用,是否可以来我们小区开一次座谈会,将许多事情明确下来为好,出一个会议纪要.

答：[08:57:38]请你在下周约定一个时间，我们将责成区房地局牵头，开发建设单位、延吉物业公司参加，听取意见和建议。

问：[08:59:31][陈延平]区长先生: 我们公元3000小区门口(国顺东路大门),每天有3-4辆车辆停着,变成了停车场,是否允许,物业也不管,请区政府来管一下.

答：[09:00:16]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[08:48:37][岑张泰]在此之前我曾反映延吉东路160弄对面马路上每天半夜至凌晨几个外来人员占据马路设摊洗车影响周边居民休息的投诉至今未经处理，这个非法洗车摊在周边地区占路洗车干扰居民已有数年之久有关部门早就应当予以取缔为什么至今还存在还规模不断扩大对周边居民的干扰也越来越大。延吉东路160弄居民再次强烈要求有关部门取缔这个非法洗车摊，还居民一个安宁的环境。

答：[09:02:40]    感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队加强对马路洗车摊的整治力度，并会依法进行查处和取缔，区城管大队联系电话：65585408。

问：[08:50:31][钟伟]陈区长您好,在平凉路眉州路路口夜排挡扰民的现象已经持续多年,每到夏天居民连窗都不敢开,严重影响了我们的休息,特别是烤羊肉串,烟熏得实在是呛人.城管部门来过几次但都是治标不治本,每当执法部门来处理时他们都会躲到旁边的小区,希望区长能帮助解决,谢谢.

答：[09:02:53]    感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队依法进行查处，并以在近期开展了夏季整治行动，区城管大队联系电话：65585408。

问：[09:00:44][柯云庆]外来人口管理问题    我区是外来人口导入区，外来人员对我区的建设是功不可没。但是一些社会问题也随着产生不少，象牛皮癣、游击式的小商、小贩，社区的安全、马路公用设施破坏等问题多给市民生活带来不少麻烦，直接影响市容和老百姓的安居乐业。我想对外来人员如果能控制好，能避免或减少上述问题的发生。如对外来人口报临时户口时要有先决条件，要有担保人，要有承诺书，要有有关单位上岗证件等，公安要与街道、社区、居委定期对外来居住区进行清查，要清除无证、无担保人的外来人员，清除那些违反承诺的外来人员，尤其对外来人员集中区域加大查处力度，对那些流动小商小贩打游击不是一个好办法。

答：[09:03:15]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[08:55:20][王玎]长海路（恒仁路－黑山路段）一排有多家餐饮店，店内泔脚料经常直接倒在自行车道及自行车道和机动车道之间的绿化带中，常年积累，道路油腻，路过即可闻到阵阵恶臭。虽然有环卫部门进行清扫，但油腻是不容易清除的，事实已经证明道路常常被油腻覆盖，并发黑，有时雨天路滑骑车人容易摔跤。请城管部门从源头抓起，不要让店家图方便影响市容卫生和群众行车安全。

答：[09:06:45]    感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队对您所反映的问题到现场进行实地勘察，并依法对其进行处罚，区城管大队联系电话：65585408。

问：[08:49:17][谢梦芹]区长，您好！ 在仁德路158号附近（近逸仙路路口）有一老式小垃圾房，紧临人行道，仅有一小开口。只有早晨走近刚清空的垃圾房，才能将垃圾投入。实际上每天大多数时间居民都无法方便地投放垃圾，导致大量垃圾散落在地，附近路面污秽不堪，严重损害了杨浦形象。 建议拆除此垃圾房，改设2－3只活动式垃圾圆筒（千万不能是大垃圾方铁箱），每天倾倒垃圾1－2次，改善这一地区市容与卫生环境。 本人曾在非典时期向区环卫热线提过此建议，没有改善。现向区长提此建议，希望能得到满意答复。

答：[09:14:33]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您反映的问题，我们将把原有的铁筒换成塑料筒，同时对该区域增加保洁次数，确保环境的整洁。

问：[09:07:33][聂争青]下水道泛溢，影响正常生活。向物业多次反映，物业一直推诿不予解决．现在二楼、三楼自己在外墙打洞将生活用水向墙外随意排放，若我们的问题得不到解决，我们也将采取以上的措施向墙外排放生活用水，到时整个大楼像“水帘洞”一样十分壮观，请区长有空的话一定过来参观。谢谢！

答：[09:20:31]我们已责成四平物业公司立即采取措施，确保下水道畅通。谢谢你对物业管理工作的关心、支持。

问：[08:55:27][张杰]我是扬州路新康里的居民，我反映的问题是扬州路上违章乱设摊的问题。这也是个老问题了，屡屡得不到解决。以往的摊子是摆在大马路中间的，行人难以行走，垃圾遍地都是。而如今，在经过了一些部门所谓的整治后，摊子转移到了路边的人行道上，这难道是政府对于无证乱设摊的一种妥协与让步吗？现在正是由于这样，汾州路扬州路口的消防龙头被卖鸡的摊贩困在其所搭建的棚房中、政府不允许的活禽宰售在我们扬州路上得以经营、沿街居民出借门面给摊贩设摊，马路环境依旧没有得到有效的根治。所我认为在人行道上的设摊与在马路上的设摊性质是一样的，都应改被依法取缔，政府的执法应该严格、长效。给予坚决的取缔和长效的管理与监督。谢谢

答：[09:23:46]    感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成平凉路街道会同城管、公安、工商、环卫等部门加强对该地区的整治和处罚力度，通过长效管理来改变该地区的脏、乱、差。

问：[09:15:15][沈远华]我母亲家在鞍山六村，那里现在有很多的底楼居民把绿化违章搭建了小屋，然后出借给外来人员，弄的里面偷盗不断，也有的居民无证开了很多棋牌室，在里面打牌和打麻将的人就会把绿化当厕所，臭的不得了

答：[09:29:14]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:16:29][陈幼美]我是住在国和一村80号503室的居民，自从楼上即80号603室的许姓居民98年搬进来先在6楼屋顶水箱旁搭建鸽棚养鸽子，几年来周围居民不能正常晾衣晒被，且物业每年两次清洁水箱受到影响不按时清洁，我们4-6楼喝水箱水用水箱水的居民曾联名写信要求不允许大量养鸽。（有好几十只）去年上半年物业告他，80/603许姓居民将鸽棚搬入阳台在晾衣架上放置三根竹竿，每天两次放飞鸽子让鸽子站立，鸽子在竹竿上拉屎拉尿，底楼居民吃不消，只能在天井搭顶棚，现在大量的鸽屎洒落在棚上，203居民很不安全，晾衣又不卫生，引起103与203的矛盾。80/603每天两次放鸽，想放就放（他们夫妻俩翻三班的），居民在外面工作，6：30要出门，无法晾衣。大量鸽屎洒落，封阳台的居民玻璃窗及窗框嵌条上有大量鸽屎，没封阳台的居民阳台内有鸽屎。我们楼下及周围居民的晾衣架铁管上有鸽屎，很脏，晾衣飘起来要碰到的。几年来国家市政府号召节约用电，每当有风的时候，我们也只能开电扇或空调度日，根本不能开窗。经常有几马夹袋装的鸽屎放在6楼走道上不及时清除，我们02、03室的厕所、厨房的窗在走道上，无法开窗，这日子叫我们怎么过？

答：[09:29:39]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:17:43][退休党员]蒋区长:你好!我们是波阳公园附近的居民,每天早上4、5点公园门口就嘈声不断，买卖吆喝声、等着开公园门的人群声，使得我们无法休息，严重干扰老百姓的睡眠，这是第一。其次是公园对面一家居民将门面借给外地人开了拉面店，油烟味影响附近居民的开窗，餐桌放在马路上，影响交通。我们想通过区长在线得到解决。

答：[09:29:58]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:18:24][柯云庆]在区主要马路段上不能容许公用车辆停靠而变成停车场     内江路、长阳路路段是我区二级路段，马路宽阔平整，但自开通后一直是25路、22路天然停车场，长期却没有那个部门来管，好象这马路是为他们停车而建。我认为，马路属于人民，那一个部门没有权利批准其使用。公交系统应该有自己的停车场。如需要临时变动，要公示出榜告示，要划出停车线，要按标准收取停车费，不知该地段是否办理这些手续。请区领导过问，把随便占用马路的公家行为治理一下，不要只对待老百姓的乱停车。

答：[09:30:40]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:16:28][魏雯婕]我住在鞍山新村，是老式的公房。 我们小区的几个出入口都被铁门封起来，平时不开的。只有行人可以通过旋转的小门进出。不是很方便。而且这种设计我觉得不太好，下雨天的时候，由于转门很小，雨伞也挤不进去，通过的人只能把伞收起来。要是雨下得很大，这一小会儿时间就会被淋湿了。 如果能在上面加个雨篷就好了。 我想许多老式小区都存在这个问题，希望能有所改观。

答：[09:31:35]你的建议很好。加雨篷需要动用维修资金，请你和我们一起做好小区业主工作。如有三分之二以上业主同意，我们将立即动工实施。

问：[09:19:28][沈远华]每到打虎山路的学生上学和放学的时候，打虎山路就得了肠梗阻，来接学生的车子根本不管别人的，背堵在后面的车子就拼命按喇叭，好像交警部门在那里树了两块牌子，我看作用不大，那些人根本不放在眼里。我也亲眼看见过有警车过来，看看就开走了，也没有什么行动的。

答：[09:33:50]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:28:33][龚骏]我是家住周家嘴路3338弄10号底楼的居民.隔壁菜场的建筑(给里面卖菜的居住场所)与我们这排楼的间距紧紧只有不到半米.平时使得我们这排楼的居民终日不见阳光,而且光线昏暗.甚至在非常清朗的天气,早上还要开灯才能看清.而且平时菜场非常吵闹,气味很浓.特别是夏天尤其严重.好几次小区居民和菜农发生冲突.甚至有几家居民还发生过被盗现象!这样的环境使得大家很难有一个良好的生活环境,严重影响了居民的生活质量.望区长及有关部门能出面解决这个长期困扰我们的问题!(曾多次向有关部门反映,但是都未得到妥善解决)

答：[09:34:12]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:28:35][胡学宁]在国年路、政熙路口，每天早上5：30开始一些小贩就来此地设摊叫买，此现象以有半年多时间，城管来一下好一下，城管前脚走，他们后脚就到，他们还有放哨的，希望区里能抓一抓此事，还居民一个干净、安静的环境，不要象“赶鸭子”似的，而是应该象“拔踞点”那样彻底。谢谢。

答：[09:34:50]    感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队依法进行查处，并对该路段加强长效管理。

问：[09:30:32][张伟栋]尊敬的区长你好,我是控江四村165号203室的居民.我向你反映我们公房的楼下前段时间开了个馒头店,对环境带来一定影响,且该店是无证经营,我们已经向区环卫,工商多次举报但到目前为止还未得到解决.同时我们小区经常出现违章乱设摊,东视新闻也曾经暴光过,但是也是时好时坏.希望有关部门能够彻底为我们具名解决以上的问题.谢谢!

答：[09:35:00]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:31:32][孙军]武东路55号的汉德网吧有通宵营业的情况。此事已多次向区文化综合执法大队反映但无效。

答：[09:35:09]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:11:20][沈浩]蒋区长，你好。我是长阳路860号明园大楼的居民，我们大楼辅助建筑有一仓库改建的棋牌室，与居民窗户仅相隔不到2米，姑且不论它的噪声扰民，现在正值夏季，它的排气管道，非法开凿的厕所、厨房窗户都在这个不到2米的夹弄内，排出的浓烈香烟味、油烟、废气使居民无法开窗，严重影响正常生活。而在上个月，又安装了一排3个空调，噪音热气更是雪上加霜，多次反映总是相互推诿。希望政府能以人民利益为重，尽快解决这个扰民问题。

答：[09:37:29]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:23:15][云]您好！我小区原本就是一个占地面积很小的小区，可是底层单元的居民，自己在天井内搭建了20平方米左右的房屋，使原本就小的小区更加拥挤了，而且给我们二层单元的居民带来了安全隐患，而且旁边学校的小孩子经常会在搭建房屋围墙上玩耍，所以想请有关部门拆除违章搭建，可以安排种植绿化，或放置一些健身器材，让小区居民居住更舒适！谢谢！！

答：[09:38:33]我们将责成区房地局到实地查勘，按照相关规定处理违章搭建。

问：[09:36:44][云]我小区是位于杨浦区飞虹路1047弄

答：[09:39:35]您的问题已有相关答复，请您查看对话记录。

问：[09:21:14][高华]区长先生:您好!    我是逸仙路正文花园的居民,向您反映的是我小区的安全问题,99年我在并无能力的情况下购买了正文花园的住房,其最主要的是考虑的是安全,一有直接为业主服务的物业,二有完全的保安制度,三有红外线监控,所以我一直自豪的对朋友说:放心,我们小区不会丢东西的,然在几年前小偷光顾了好几户居民,本月16日晚9点多回来还在的车,17日清晨6点出去拿牛奶发觉助动车不翼而飞,找了保安,物业推卸责任.

答：[09:42:20]我们将责成相关物业公司加强保安工作，并望广大业主加强防范意识，将车辆停放到车棚里去。

问：[09:36:02][卞万运]蒋卓庆区长:您好!我居住在周家嘴路4214弄,本人曾经多次写信给区政府反映本小区生化沲臭.脏问题.在您的关心下总算开发商同意解决问题,因为种种原因本小区业主门虽然还没有看到实效,但对于区政府办实事我们居民拍手称赞,在此向您深表感谢!今天借此机会向区政府提一意见:周家嘴路4214弄虽然不是交通要道,但每天有一些车主把车停在路旁,这样围墙和车辆之间成了天然垃圾场,一些居民在车辆后面随意大.小便,使得围墙边尿迹,垃圾,恶臭常年都是.这一问题都是居民的责任?政府机关没有一点问题?

答：[09:50:41]感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区市容局、交巡警支队等部门先加强对车辆的管理，区市容局加强周边路段的保洁工作，加强长效管理。

问：[09:41:19][吴小琪]蒋区长：     今天区长热线打了近50分钟，听了9分钟音乐，挂断了，只能上网投诉。     我是住在殷行路301弄2好201室的居民，我家的对面有一幢房子，距离居民住宅只有7～8米左右，还有个煤气包。以前是做仓库用的（放棉纺织品）现在换老板了，东西都搬走了。前一段时间，新老板准备装修做浴室，居民强烈反对，他们就遮遮掩掩，总之，这幢房子准备改变用途，使我们居民生活起居将受到严重影响，请蒋区长来调查，还我们居住环境的安宁。本来这幢房子也是违章的，下面有许多煤气管道，是街道造的，地址是开鲁路180号。     此致 敬礼

答：[09:55:07]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:41:27][傅洁]我是长海一村的居民,我们小区很流行地下旅馆和养狗,现在小区里到晚上就是狗的天下,我上次打工回来晚了还差点被狗咬.我们这已经有好几起狗咬伤人的事件,吓死人了.还有就是地下旅馆,招来了很多外地人,不仅不安全,还很吵闹,根本就不象个小区,也没人管.简直就象个贫民窟,不要说生活质量了,生活环境都没有保障.

答：[09:55:24]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:44:06][周战伟]蒋区长及有关领导：您好！ 我住在周家嘴路３１０９弄，临靠周家嘴路和刚刚开通的源泉路，我的问题：一是周家嘴路现在噪音非常大，尤其晚间，集装客车噪音非常大＼各类汽车喇叭声音不断，严重影响居民的生活，恳请治理；二是我们小区临着周家嘴路，对市容影响较大，上海市实施平改坡好几年了，为什么我们小区楼顶还一直没有开始落实市政府平改坡的实事工程呢 谢谢！

答：[09:55:39]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:48:39][佳木斯路居民]佳木斯路110弄靠私营经济区处有一废品回收站，看上去像外来人员所经营，收到的废品堆在露天而且要等到堆成山才用车拉走，碰上下雨天腐烂发臭，苍蝇蚊子滋生，住在附近居民晴天晒个棉花胎上面都会飞满苍蝇，请问区长能否给予解决。为这点小事麻烦领导，真不好意思。谢谢！

答：[09:56:11]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:51:16][施晓倩]你好，区长：我家住在杨浦区控江路121弄，我们的房子都是老公房，二十几年了，我们家是顶楼6楼，夏天很热很热的，现在都平改坡了，我希望也能把阴凉带给我们这些老公房的老百姓们，而且下雨还漏水，我们修补过很多次了，非常影响生活！另外我们水箱压力不够，现在洗澡水也放不出，很小的，导致水温就很高，淋浴器一直熄火，启动不了！现在我们家洗澡都不用淋浴，倒退成用水桶了，反映过几次没有完全解决，希望这个通过这次很好的机会，区长能帮我们解决一下，让我们住的舒服，洗澡顺心！可能我反应的事很小很微不足道，但切实都是老百姓日常生活的大事，区长同志，很感谢你关心我们的生活！

答：[09:56:38]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:41:42][张女士]一、文化花园清华苑时常会出现不明原因的停水。 二、仁德路近逸仙路躁声大，直至凌晨还有卡车行驶。钢铁市场是挠民的主要原因。 三、逸仙路（邯郸路—纪念路上几乎每天有妇女怀抱小孩在向路人兜售黄色光盘。 以上情况请区长明查！！！

答：[10:00:26]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:33:41][姚宝虎]本溪路138弄（才茂公寓）业主委员会不知什么时候悄悄成立了（未见公布）。该小区高层屋顶乱搭建严重，去年台风时就有一违章建筑被吹下，幸未伤人；现在又是台风季节，请政府依法办事，铲除祸根。

答：[10:03:36]本溪路138弄业主委员会于2002年成立，目前正在进行换届改选，我们将督促相关部门严格按照规定进行改选。对违章搭建问题，我们将按照相关规定进行处理。

问：[09:33:07][王信]我是锦西路30弄的居民，向领导反映一个情况，我小区5－6号对面是一个绿化带，但是前几年，在绿化带头上，也就是小区水泵房旁，有一个违章者擅自搭建了一间住房，接着又搭建了一间棋牌室，今年4月又扩建了一间厨房和卫生间，这样一次一次扩大，造成极坏的影响，而且水泵房现在被此违章者用来堆放杂物和晾晒各种诸如黄鱼、咸肉之类的东西，很不卫生，老鼠乱窜、污水横流。加之水泵房长期无法检修，导致漏水情况严重，居民生活用水质量堪忧。更有甚者，旁边的垃圾房也有一大半被此人占用，我们居民生活垃圾一旦量多，就导致垃圾堆放在外。希望区长能帮助我们，还居民一个卫生和谐的小区。谢谢

答：[10:04:51]我们已责成四平物业公司立即对泵房及垃圾房进行清理整治，还居民一个整洁小区。

问：[09:42:15][沈雅仙]我是杨浦区控江四村111号乙202室。我们这下水道不通，物业无法解决这个问题。

答：[10:06:20]目前，控江四村正在进行成套改造，你所提的问题将会在成套改造过程中得到解决。

问：[10:02:38][朱琪]区长先生： 1、铁岭路90弄、抚顺路250弄的沿街公房为何不进行深得民心的平改坡工程，上次答复，无计划，那么何时能落实。夏季多鱼季节，顶楼的居民都有不同程度的漏水、渗水现象，改坡后即解决实际问题，又美观小区街道。 2、我住的抚顺路250弄房子是靠马路的街面房，马路上公共汽车开过房子就要抖动，摇晃，就象受地震影响一样的晃动，躺在床上、坐在椅子上都能感受到，这种情况越来越严重，不知是否安全！

答：[10:06:57]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:45:18][云]区长，因为近日我小区正在大修，想乘此机会一起拆除，最主要的是1047弄30号-48号这一排房屋！

答：[10:07:19]我们将责成区房地局会同相关街道在小区整治过程中尽力拆除违章搭建。

问：[09:48:41][云]居民急切盼望，而且原本这天井就是公共面积，应该回归各业主，不应该作为底层居民自己自用面积！希望区长能尽快落实，我们会一直关注进程的！

答：[10:07:30]您的问题已有相关答复，请您查看对话记录。

问：[09:51:39][卢玲]区长您好！我住在河间路和宁武路路口的珠江香樟园，河间路每隔几分钟就有一辆垃圾车经过，而且路况很差，因此噪声非常的大。白天还好，因为大家基本都在上班，可是晚上和周末，轰隆隆的声音持续不断，不关窗户就根本无法休息！现在是酷热的夏天，本来晚上不想开空调，开着窗户，可是因为这轰隆隆的噪声根本做不到。希望这些垃圾车能够改道。

答：[10:08:20]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[10:02:43][林岚岚]区长先生：     您好！     我家在周家嘴路3338弄近双阳路口，我家前面有一个间距只有一步之差的二层楼房子就是“国阳菜场”，一楼是菜场，二楼是办公楼。（1）平日里菜场买卖吆喝声不断，臭鱼烂虾、杀鸡鸭的焦毛臭常年不断。（2）因距离太近，小区内多次发生东西被窃，冬天里底楼和二楼的居民见不到一点阳光。（3）菜场底楼封闭的窗，封好又开，开了又封，始终不能解决。希望区长能关心一下，让我们也能有一个好点的住宅。     谢谢！

答：[10:08:35]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:58:45][朱维东]二位区长： 您好！我们是通北路一带的沿街居民（楼上），长期以来通北路夜排档扰民，尤其是固定非法夜排挡更加猖獗，整治措施行同虚设，情况越来越严重，望政府采取有效措施更本解决老扰民问题

答：[10:09:28]    感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成平凉路街道牵头，会同城管、公安、工商、卫生、环卫等部门，加强集中整治，整治后加强长效管理。

问：[09:56:14][王奕昕]区长您好，我是居住在国顺路80弄的居民，我要反映的是，我们小区有2个入口，在国定路的入口，每天都有卖菜的小贩来设摊，妨碍了居民的出行。有人来管的时候，他们都跑到我们小区里，有的还躲到绿化带里，没有管理人员的时候，就又出来了。另外，政本路上存在沿街商铺侵占人行道的行为。

答：[10:09:48]感谢您对我们的工作提出意见和建议。我们将责成区城管大队加强对该路段的巡查和整治，并在整治后强化长效管理模式和固守。区城管大队联系电话：65585408

问：[09:48:33][高华]区长先生:液化气车报上登过,不能停在地下车库,其次地下车库的斜坡我推不动,物业知道

答：[10:11:40]我们将责成相关物业公司加强管理，按照规定停放车辆。

问：[09:59:45][谈菊英]希望区长用快速机制来解决黄兴广场脏乱差的问题，小区内的垃圾来自酒店的污垢，他们将垃圾扔在小区的广场内，给小区的居民生活带来很多不便。

答：[10:12:17]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。

问：[09:55:20][小如]领导您好！我是平凉路2828弄小区的居民。向您反映两个情况。第一：我家楼下原有一只流浪猫，楼内居民处于同情心，经常拿些食物喂养它，但现在引来了更多的流浪猫。每天多达十几只的野猫聚集在楼下。楼内居民还是不断拿食物喂养它们，劝阻他们也不听。尽管他们可能是出于好心。但这样造成了严重的环境污染，而且还有许多的隐患。第二，我小区内有家幼儿园，平时上课时比较吵闹，经常妨碍到我们的休息。希望领导就以上两个问题给于关注和解决。谢谢！

答：[10:13:16]我们将责成相关部门加强管理，同时希望广大居民增强主人翁意识，积极支持，配合政府部门搞好管理。

问：[09:20:55][梁荣丰]区长先生，你好。我门是市光二村的居民，居住3室一厅,老少同室,有三户人家居住。因家用电器较多，用电量大，造成了电表保险丝负荷太大，特别是夏天开空调时，一开就要断电。我们去年向所在供电所反映，他们说无法解决。 二年来每当酷暑来临，就无法使用空调，严重影响了我们老少三代人的日常生活。恳切区长先生帮助解决。

答：[10:15:17]建议你与供电部门联系，增排一路线路，专供家用电器使用，或是增大电表容量。同时建议你在使用家用电器时能适当调整开关时间，不要同时开。

问：[09:40:30][张鑫娣]蒋区长,您好!我是公园3000的居民,因大润发超市的四个很大的冷水塔和20几个很大的象鼓风机一样的东西,天天24小时对外发出嗡嗡的大噪音,到了晚上更加的响,严重困扰和影响了我们公园3000和文化佳园居民的工作和生活起居，现在造成了我晚上的失眠。我们天天只能紧闭门窗，根本不敢开窗户通风，我们也有很多居民多次打电话投诉，杨浦环保也多次去大润发为此事交涉，但大润发始终没有拿出整改措施，而且变本加厉，今年又私自加装出6个大的鼓风机和一个冷水塔，声音更加的响，严重影响了我们的休息，在这样下去可能会造成我们神经衰弱，后果不堪设想。我们老百姓是弱势群体，希望作为我们老百姓父母官的区长先生能够帮我们解决这些问题，还我们一个良好的居住环境。万分感谢！

答：[10:29:14]感谢您对我们的工作提出意见和建议。对您的意见和建议，我们将作进一步研究，于1周内给您回复。