[13:50:10]杨浦区的各位居民朋友，大家下午好！很高兴又能在网上与各位交流。今年以来，按照杨浦区人民政府关于在“杨浦区人民群众评议政府工作”网站[www.ypwspy.com]建立“区长在线”制度的规定，我们共组织开展了6次“区长在线”活动，活动主题分别是就业和再就业，旧城区改造，便民利民商业、服务业设施建设和管理，基础教育(学前教育、义务教育、高中教育)，创业投资环境，社会保障。此项活动的开展得到了众多杨浦居民群众的欢迎。至发稿止，“区长在线”活动共收到有效意见、建议587条，其中当场有明确答复意见的309条，占有效意见、建议总数的52.6%。对于当场未答复或未明确答复的意见、建议，我们要求相关责任部门、单位在活动结束以后，于3个工作日内联系意见、建议人，沟通有关情况，并告知答复时限。答复时限一般不超过30个工作日。经统计，目前意见、建议的按期结案率为98.1％。为了解广大居民群众对意见、建议处理的满意程度，我们还定期向意见、建议人寄发意见征询表，从反馈情况分析，群众表示满意和较满意的占64.5%，认为一般的占13.9%。对群众不满意的问题，我们要求有关部门作进一步分析，制定切实可行的方案加以解决;或向居民群众做好进一步的解释工作。今天，我们在这里举行7月份的“区长在线”活动，围绕“城区管理”这个主题，与大家交流看法。现在欢迎大家积极发表意见。

[16:32:58]今天的“区长在线”活动已经结束了，感谢大家参加我们的活动,并提出了许多很好的意见和建议。对大家提出的意见、建议，我们大多当场作了答复；对一些需进一步协调的问题，我们将于活动结束后督促有关责任部门、单位尽快予以答复。再次谢谢大家的参与！